1. Общи положения

Настоящите Общи условия регулират отношенията между EuroPharm Bulgaria EOOD и потребителите на уебсайта europharm.online при поръчване и закупуване на продукта NEOFlorax. Използването на сайта означава пълно съгласие с тези условия.

2. Информация за търговеца

3. Продукт и цени

NEOFlorax е хранителна добавка, не е лекарствен продукт. Всички цени на сайта са в български лева (BGN) и включват ДДС. Цените могат да бъдат променяни без предварително уведомление.

4. Поръчка и доставка

• Поръчки се оформят чрез попълване на контактната форма
• Потвърждаване на поръчката се извършва по телефон
• Доставката се осъществява чрез куриерски услуги или поща
• Срокът за доставка е 1-3 работни дни
• Доставката е безплатна за цялата територия на България

5. Плащане

Плащането се извършва:

• Наложен платеж при доставка
• Банков превод (при предварително плащане)
• Плащане с карта онлайн (при наличие на опцията)

6. Право на отказ

Съгласно Закона за защита на потребителите имате право да се откажете от покупката в срок от 14 дни от получаването й, при условие че продуктът е в оригинална опаковка и не е употребяван.

7. Гаранция

Гарантираме качеството на продукта и неговата съответност с описанието. При констатиране на дефект можете да заявите замяна или възстановяване на сумата в срок от 14 дни.

8. Отказ от отговорност

NEOFlorax не е лекарствен продукт. Резултатите са индивидуални и могат да варират. Не носим отговорност за неправилна употреба или несъответствие на очакванията. Преди употреба се консултирайте с лекар.

9. Използване на сайта

Забранено е:

• Използване на сайта за незаконни цели
• Нарушаване на авторските права
• Предаване на вредоносен софтуер
• Опити за неоторизиран достъп до системите

10. Разрешаване на спорове

Всички спорове се решават по пътя на преговори. При невъзможност за постигане на споразумение, спорът се решава от компетентен съд в София, България, съгласно българското право.

11. Промени

Запазваме си правото да променяме настоящите условия. Промените влизат в сила от момента на публикуването им на сайта.

12. Контакти

За въпроси относно тези условия се свържете с нас: